Amazon ofrece reembolsos de cargos no autorizados por compras dentro de las aplicaciones

30 de mayo de 2017

por 

Álvaro Puig

Especialista en Educación del Consumidor, FTC

Amazon pondrá a disposición más de $70 millones de dólares en concepto de reembolsos para los clientes a los que les cobró cargos por compras no autorizadas dentro de las aplicaciones efectuadas por niños.

Puedes ser elegible para recibir un reembolso de Amazon si te facturaron cargos no autorizados por compras efectuadas por un niño y los cargos correspondían a compras efectuadas desde una aplicación entre noviembre de 2011 y mayo de 2016.

Si eres elegible para recibir un reembolso, el 26 de mayo de 2017 deberías haber recibido un email de parte de Amazon con las instrucciones para solicitar tu reembolso. También puedes hacer alguna de las dos siguientes cosas:

• Ir al sitio https://www.amazon.com/gp/mas/refund-orders/in-apprefund/.
• Ingresar a Amazon.com, seleccionar Mi cuenta (Your Account) y desde ahí ir a Servicio de mensajería (Message center). Si eres elegible para recibir un reembolso, encontrarás más información en la sección Mensajes importantes (Important Messages).

El plazo para solicitar tu reembolso vence el 26 de mayo de 2018. Amazon administra el proceso de reembolsos, de modo que si solicitas un reembolso y quieres saber el estatus de tu pedido tendrás que consultarlo con Amazon.

Puedes consultar más detalles sobre la acción de la FTC contra Amazon en ftc.gov. Para más información sobre las aplicaciones para niños, échale un vistazo a Aplicaciones móviles: Qué son y cómo funcionan.

Thank You Governor Scott!

FOR IMMEDIATE RELEASE:     June 2, 2017 Contact Information: Cindy Gerhardt, President president@floridapta.org 407-855-7604 FAX 407-240-9577 www.floridapta.org  Today, Governor Scott announced his intention to veto the Florida Education Finance Program line item in the budget and called for a special legislative session to be held next week, June 7-9.  The Governor is asking for $200 million more for public education which would equate to an increase of $100.00 per student.   We would like to thank Governor Scott for listening to the people of Florida and for his continued desire to invest in our students.  Florida PTA comprises hundreds of thousands of families, students, teachers, administrators and business and community leaders devoted to improving the lives of children/youth in our state. PTA is the oldest and largest child advocacy association in the state of Florida, as well as the nation. PTA is a registered 501(c)(3) nonprofit association that prides itself on being a powerful voice for all children. More information is available by contacting Florida PTA (407/855-7604 or executive.director@floridapta.org). For more information visit our website www.floridapta.org and/or our Facebook page for programs available in your community.  ###

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